Plus de 900 habitants de 14 villages éloignés d’Arménie ont été formés pour dispenser un soutien psychosocial de base lors d’urgences sanitaires. Il est en effet essentiel pour toute stratégie de préparation et de riposte efficace que les membres de la communauté soient prêts à intervenir en première ligne en cas de crise sanitaire.
L’objectif principal de la formation était de doter les membres de la communauté en première ligne, tels que les médecins, les infirmiers, les enseignants et les soignants, des compétences et des connaissances nécessaires pour soutenir les personnes exposées à un stress extrême lors des situations d’urgence.
« Très souvent, quand on constate qu’une personne est stressée, on a des doutes sur la meilleure façon de l’aider. Grâce à la formation, je dispose désormais des compétences nécessaires pour apporter la première aide adéquate », a expliqué Yana Melikyan, infirmière dans le village d’Azat. « C’est en effet vital, surtout dans un village isolé comme le nôtre, où les premiers secours sont dispensés sur place avant de pouvoir orienter un patient vers des services professionnels si nécessaire. »
Les participants ont appris à évaluer les situations et les réactions courantes aux crises, à approcher et à calmer les personnes en détresse, et à leur apporter un soutien émotionnel et une aide pratique. Ces compétences les aident à renforcer leur propre résilience ainsi que celle de la communauté dans son ensemble.
Les séances de formation ont fait suite à une mission exploratoire de l’OMS sur le terrain dans 3 régions touchées en septembre 2022. La mission a observé les besoins sanitaires immédiats, principalement parmi les communautés rurales et éloignées qui sont mal desservies et non préparées à offrir des premiers secours psychologiques en cas d’urgence sanitaire.
Les séances de formation ont été organisées en partenariat avec l’Association psychanalytique arménienne, l’organisation de la société civile AMBRA Mental Well Being Center et les autorités régionales.