На этой неделе был опубликован сборник, в который вошли 18 примеров из практики, посвященных информированию о рисках и взаимодействию с населением (ИРВН) в Европейском регионе ВОЗ во время пандемии COVID-19. Применение подходов ИРВН в условиях чрезвычайной
ситуации в области здравоохранения до этого никогда не было задокументировано настолько детально и прагматично, причем во множестве разнообразных контекстов. Вошедшие в сборник примеры основаны на интервью с почти 80 специалистами, задействованными
на переднем крае. В них рассказывается о том, как органы здравоохранения могут применять ИРВН для спасения человеческих жизней в условиях чрезвычайных ситуаций.
Эти примеры показывают, что продуманные меры по ИРВН сыграли важную роль в успешной реализации различных вмешательств в области общественного здравоохранения по борьбе с COVID-19 – от тестирования, отслеживания контактов и мер гигиены до развертывания
вакцинации.
Gerald Rockenschaub, директор по противодействию чрезвычайным ситуациям в Регионе (ЕРБ ВОЗ), комментируя роль ИРВН в подготовке к чрезвычайным ситуациям в области здравоохранения и реагировании на них, отметил: "Подготовка эффективных мер по ИРВН требует
высококвалифицированных специалистов, и от нее может зависеть успех всей операции по реагированию на чрезвычайную ситуацию. Здесь нужен методичный, обоснованный фактическими данными подход и требуются специалисты с опытом и знаниями в области ИРВН
и общественного здравоохранения. Это очень важная комплексная функциональная возможность для всего цикла противодействия чрезвычайным ситуациям и залог успеха других ключевых мер реагирования."
Компилируя и анализируя примеры из практики, специалисты по ИРВН в ЕРБ ВОЗ извлекают важные выводы для будущих действий, а также способствуют обмену передовым опытом в Регионе. Органы здравоохранения и другие заинтересованные стороны могут использовать
такие примеры для повышения уровня готовности и укрепления потенциала для реагирования на новые чрезвычайные ситуации в области здравоохранения.
Cristiana Salvi, региональный советник по ИРВН в ЕРБ ВОЗ и главный редактор сборника, отметила: "Мы на собственном непростом опыте убедились в важности ИРВН как меры общественного здравоохранения в условиях чрезвычайной ситуации. В то же время раньше
мы не придавали особого значения сбору данных о проблемах и решениях в этой сфере. ЕРБ ВОЗ включило в настоящий сборник сведения, полученные от специалистов по ИРВН, работающих на переднем крае борьбы с пандемией, которые могут оказаться ценными для
принятия решений сейчас и в будущем."
В сборнике представлены примеры из следующих стран и территорий: Азербайджан, Армения, Болгария, Босния и Герцеговина, Грузия, Израиль, Ирландия, Казахстан, Кыргызстан, Северная Македония, Соединенное Королевство (Шотландия), Российская Федерация, Румыния,
Украина, Финляндия, Франция, Швеция и Косово*. Основная тема сборника – действия стран и территорий относительно четырех основных функциональных возможностей, от которых зависит эффективность ИРВН:
- Транспарентность и раннее оповещение;
- Координация коммуникации с общественностью
- Двусторонняя коммуникация и изучение мнений общественности;
- Использование эффективных каналов и привлечение пользующихся доверием инфлюэнсеров.
Несколько примеров посвящены прежде всего вопросам, актуальным с самого начала пандемии, таким как устная коммуникация в условиях неопределенности, мониторинг слухов и дезинформации и борьба с ними и роль организаций гражданского общества в том, что касается
взаимодействия с населением.
Публикация сборника приурочена к проведению первого занятия организованной ЕРБ ВОЗ школы по ИРВН – тренинга и имитационных учений с моделированием полномасштабной чрезвычайной ситуации (Стамбул, Турция, 3–7 октября 2022 г.).
*В соответствии с резолюцией 1244 Совета безопасности ООН (1999 г.).