Как подготовить карту послания: документ ВОЗ в поддержку безопасности вакцин

Overview

События, связанные с безопасностью вакцин, и то, как мы на них реагируем, могут повлиять на степень доверия общества к вакцинам и органам управления здравоохранения. Такие события могут быть, а могут и не быть связаны с вакцинами, и к ним относятся: побочные проявления после иммунизации (‎ПППИ)‎, изменения в программе вакцинации или события, которые приводят к интенсификации обсуждений в негативном ключе темы иммунизации. Руководящие документы, представленные в этой библиотеке, опираются на уроки, извлеченные разными странами, а также на научные данные и результаты исследований в области психологии, социальных и поведенческих наук и коммуникации. Они призваны помочь заинтересованным сторонам подготовиться к возможным кризисам и предотвратить их, а также минимизировать негативные последствия любого события, которое может подорвать доверие. В документе представлена «карта посланий» вкачестве инструмента для разработки четкихобращений. В него также в качестве примеравключен образец такой карты.Четкие послания помогают вам бытьточными при освещении сложной темы,концентрироваться, несмотря на давление,и справляться с трудными вопросами ипроблемами. Они будут полезными приподготовке, т.к. позволят ознакомиться струдными вопросами средств массовойинформации и населения, обеспечивая приэтом согласованную передачу посланийразным заинтересованным сторонам.