Психосоциальные факторы риска и психическое здоровье

Психосоциальные факторы риска и психическое здоровье

Нехватка времени, отсутствие контроля за рабочими задачами, продолжительный рабочий день, посменная работа, отсутствие поддержки и моральные травмы представляют собой серьезные факторы риска профессионального стресса, выгорания и усталости среди медицинских работников.

WHO / Blink Media - Amanda Mustard
© Credits

Психосоциальные факторы риска и психическое здоровье

Требования, присущие работе, индивидуальная чувствительность и неправильная организация труда способствуют усилению стресса у медицинских работников.

Длительный стресс на рабочем месте может привести к выгоранию, хронической усталости, невыходам на работу, высокой текучести кадров, снижению удовлетворенности пациентов и увеличению частоты диагностических и лечебных ошибок.

Меры профилактики


Проводите организационные мероприятия:

для устранения психосоциальных факторов риска, например, посредством снижения рабочей нагрузки, изменения графика работы, улучшения взаимодействия с персоналом и обеспечения слаженной работы коллектива, снижения психологических переживаний и улучшения результатов работы;

для разумной организации трудовой деятельности сотрудников с проблемами психического здоровья.

Проводите обучение:

руководителей по вопросам поддержки психического здоровья медицинских работников и спасателей;

медицинских работников и спасателей по вопросам поддержания крепкого психического здоровья для улучшения связанных с ним знаний и привычек на работе.

Проводите отдельные мероприятия:

с использованием таких универсальных средств снижения психосоциальных факторов риска, как методика осознанности и когнитивно-поведенческая терапия, для формирования навыков управления стрессом, укрепления психического здоровья и снижения психологических переживаний;

предоставляя психосоциальную помощь медицинским работникам и спасателям, испытывающим эмоциональные потрясения, в форме тренингов по управлению стрессом и самопомощи или обучения навыкам общения;

поощряя физическую активность, например тренировки выносливости, силовые тренировки и занятия аэробикой для укрепления психического здоровья и повышения трудоспособности.

Рассмотрите возможность предоставления профессиональной психологической помощи, как с ориентацией на работу, так и без нее, для сотрудников, вернувшихся после отсутствия по причине психического расстройства, для снижения психологических симптомов и числа дней невыхода на работу.

Разрабатывайте стратегии, направленные на восстановление лиц с тяжелыми психическими расстройствами, для оказания им помощи в трудоустройстве и сохранении работы.

Организуйте работу таким образом, чтобы уменьшить напряжение путем оптимизации рабочей нагрузки и рабочего времени, обеспечения числа кадров, достаточного для безопасной работы, поощрения регулярных перерывов и гибкого графика (1).

Оптимизируйте длительность смен, чтобы избежать усталости; ротация смен в прямом направлении более предпочтительна (1).

Организуйте жилые помещения для медицинских работников во время экстренных операций с доступом к услугам питания, санитарным узлам и с возможностью для отдыха.


Библиография

(1) Decent Working Time for Nursing Personnel: Critical for Worker Well-being and Quality Care.

International Labor Organization. 2018