Indicadores de carga de trabajo para la estimación del personal necesario (WISN)
Manual del Usuario

Visión de conjunto
Las personas responsables de la dirección de los servicios de salud de todo el mundo se enfrentan a desafíos crecientes. Los recursos para responder a la demanda de servicios de sus poblaciones son a menudo insuficientes y la distribución de los recursos humanos está con frecuencia mal equilibrada entre zonas urbanas y rurales y entre los niveles primarios, secundarios y terciarios de atención. Las intervenciones programadas en base a enfermedades, como las que contemplan los objetivos de desarrollo del Milenio, difieren del enfoque revitalizado de atención primaria. En contraste con las limitaciones del enfoque basado en enfermedades, el enfoque de atención primaria exige un mayor grado de integración de servicios, mejores estructuras de gobierno y mayor coordinación entre los implicados. Esto tiene lugar en un mundo de actores cada vez más complejo, que también está generando nuevos retos para los directivos.
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