活动要点

卫生工作者安全：实现患者安全的首要任务

世卫组织将于2020年9月17日庆祝世界患者安全日，并发起全球行动，强调卫生工作者安全作为实现患者安全首要任务的重要性。世卫组织敦促所有伙伴和各国在全球行动基础上在国家和地方各级开展行动，支持并在世界各地庆祝这一世界日，使其取得成功，承诺并采取紧急和可持续行动，确认卫生工作者的安全是实现患者安全的首要任务。

全球行动旨在动员患者、卫生工作者、卫生领导人、决策者、学者、研究人员、专业网络、私营部门和卫生保健行业为卫生工作者的安全大声疾呼，使卫生保健更安全，减少对卫生工作者和患者造成伤害的风险。

2020年世界患者安全日活动目标：

• 使全世界更好地意识到卫生工作者安全的重要性及其与患者安全的相互联系；
• 吸收多个利益攸关方参与，并采用多模式策略改善卫生工作者和患者的安全；
• 所有利益攸关方采取紧急和可持续行动，承认并投资保护卫生工作者的安全，将其作为实现患者安全的首要任务；
• 对卫生工作者的献身精神和辛勤工作给予应有的肯定，特别是在当前抗疫（COVID-19）背景下。

卫生工作者

• 安全始于你自己：照顾好自己的身体和心理健康；
• 保护你和你关心的人的安全；
• 确保你受过培训，了解感染预防和控制，并采取适当措施；
• 积极主动地建立和加强工作中的安全文化；
• 增加促进卫生保健安全的知识、技能和能力；
• 了解你的权利和责任，呼吁建立安全的工作环境；
• 总是向当局报告安全风险、暴力、骚扰或威胁；
• 在本单位内推广和实施创新的安全实践。

决策者、监管者、议员、保险和法律实体、外部评价组织（卫生、劳工、环境和安全部门）

• 制订、更新和执行确保医护人员和患者安全的政策和立法；
• 制定和促进保护卫生工作者和患者权利的立法；
• 确保提供适当和足够的个体防护装备和手卫生用品，以及提供支持性安全工作环境和充足资源，使卫生保健环境中的工作条件更安全；
• 增加工作人员数量，以创造性方式赋权卫生工作者：这将有助于预防感染，提高护理质量，并确保建设患者安全文化；
• 与专业协会、卫生工作者、患者组织、民间社会组织、社区和工会共同设计安全方案；
• 落实管理人员和决策者道德操守原则，其中包括提供安全卫生保健及保护卫生工作者和患者安全的义务；
• 颁布禁止对卫生工作者和患者实施暴力的法律和监管规定。

卫生保健领导者、行政人员和管理者

• 为卫生工作者和患者建立公开、公平和透明的安全文化，推动及时报告安全事故；
• 创造一个支持性安全工作环境，实施基于人因工程学方法的创新安全做法；
• 赋权卫生工作者提供安全、清洁的护理；
• 确保提供适当的感染预防控制培训和指导；
• 提供充足资源，改善卫生保健机构工作条件的安全性；
• 让医护人员、患者及其家属参与持续改善安全；
• 优先考虑和投资于职业卫生和安全，以改善患者安全；
• 开展活动，促进角色建模和心理健康，减轻工作场所的压力；
• 确保建立奖励和激励卫生工作者的机制并适当使用这些机制。

学术和研究机构

• 产生卫生工作者安全和患者安全领域（包括感染预防和控制）的证据，供制定政策、法规和实践标准参考；
• 将卫生工作者安全、患者安全和感染预防与控制纳入教育课程和持续专业发展，重点关注人因工程学设计原则；
• 开发电子学习模块，为卫生工作者和患者提供适当培训；
• 优先考虑初级保健以及低收入和中等收入环境中的安全研究；
• 开展研究，确定支持卫生工作者精神和情绪健康的策略；
• 制定指标来衡量卫生工作者安全和患者安全方面的进展和改进，包括感染预防和控制方面。

患者、家属、照护者、社区和更广泛公众

• 提供自己健康和病史准确信息；
• 更安全的护理始于你自己：意识到并要求采取适当的感染预防和控制措施；
• 提高你对医疗安全的认识；
• 向你的医疗服务提供者提出安全问题；
• 在设施和社区一级倡导卫生工作者的安全和保护；
• 积极参与到自己的保健和照护中；
• 提问有益：安全的卫生保健始于良好沟通。

专业协会、国际组织、发展伙伴、工会

• 与各国政府合作制定和促进保护卫生工作者和患者权利的立法；
• 与各国政府合作，制定和促进落实感染预防和控制的立法，包括获得充足、适当的个体防护装备；
• 优先考虑并投资于卫生工作者和患者的安全；
• 通过能力建设、宣传倡导和协助执行安全标准，促进和保护卫生工作者的安全；
• 大力反对不安全的工作条件和针对卫生工作者的暴力行为；
• 支持卫生工作者享有安全工作环境的权利；
• 系统地监测卫生工作者健康和安全相关条例的遵守情况。

患者和民间社会组织

• 让不同利益攸关方参与进来，倡导改变制度、做法和政策，使医疗保健更安全；
• 促进患者在自身安全和卫生工作者安全方面的发言权；
• 和您一起、为您提供更安全护理：意识到并要求采取适当感染预防和控制措施；
• 倡导卫生保健安全，包括作为最低要求确保所有卫生工作者享有安全工作条件、所有卫生保健设施提供安全工作条件；
• 倡导预防和控制感染，包括为卫生工作者提供个体防护装备和手卫生；
• 动员当地社区向社区卫生工作者提供支持，保护他们的安全；
• 倡导在卫生保健安全领域进行更多研究。

行业/私营部门（例如制药业、医疗器械制造商、信息技术、数字开发者）

• 投资创新具有成本效益的干预措施，改善患者和卫生工作者的安全；
• 确保持续和定期的供应链管理，避免安全商品缺货；
• 确保针对个体防护装备和用于手卫生的含酒精搓手液进行持续和定期的供应链管理；
• 与卫生工作者和患者共同设计基于人因工程学的医疗设备，以确保安全；
• 提供数据访问(例如关于安全使用医疗设备的数据) ，为安全干预提供参考。