Service de signalement des problèmes d’intégrité

Service de signalement des problèmes d’intégrité

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Le service de signalement des problèmes d’intégrité offre une solution sûre et indépendante pour signaler les allégations d’actes répréhensibles qui concernent l’OMS

Le service de signalement est géré par une entreprise spécialisée choisie par l’OMS à l’issue d’un appel d’offres concurrentiel. Elle a l’obligation contractuelle de ne pas communiquer à l’OMS d’informations personnelles sans l’autorisation de la personne concernée.

Seul le Bureau des services de contrôle interne (IOS, en anglais) de l’OMS a accès aux renseignements communiqués au service de signalement des problèmes d’intégrité. Ce Bureau évalue les allégations et peut, conformément au mandat qui lui a été confié, décider d’ouvrir des enquêtes. Les signalements peuvent se faire sous le sceau de la confidentialité et de l’anonymat.

Scannez le code QR à l’aide de votre appareil mobile pour contacter le service de signalement des problèmes d’intégrité :

Code QR de service de signalement des problèmes d’intégrité 

Contacter le service de signalement

Vous pouvez également faire part de vos préoccupations de manière confidentielle et directement en envoyant un message à investigation@who.int.

Principes d’éthique

En tant qu’institution spécialisée du système des Nations Unies, l’OMS est fermement attachée aux principes éthiques suivants :

  • Intégrité : Se conformer aux principes d’éthique et agir de bonne foi, en faisant preuve d’honnêteté et d’équité.
  • Responsabilité : Répondre de ses actes, de ses décisions et de leurs conséquences.
  • Indépendance et impartialité : Se conduire en ayant exclusivement en vue les intérêts de l’OMS et sous la seule autorité du Directeur général et veiller à ce que les opinions et convictions personnelles ne portent pas atteinte aux principes d’éthique, aux fonctions officielles ou aux intérêts de l’OMS.
  • Respect : Respecter la dignité, le mérite, l’égalité, la diversité et la vie privée de toutes les personnes.
  • Engagement professionnel : Faire preuve d’un haut niveau de professionnalisme et de loyauté envers l’Organisation, sa mission et ses objectifs.

Nous encourageons chacune et chacun à signaler les comportements contraires à l’éthique de la part de personnes travaillant pour l’OMS, que ce soit en qualité de victimes ou de témoins.

L’OMS est résolue à tenir compte des allégations d’actes répréhensibles et à y répondre.

Integrity Hotline

Les signalements peuvent se faire sous le sceau de la confidentialité et de l’anonymat

La confidentialité ne sera levée qu’avec le consentement exprès de la personne qui fait le signalement. Nous encourageons toute personne qui fait une allégation à fournir autant d’informations et de preuves que possible, ce qui revêt une importance particulière dans le cas de signalements anonymes pour permettre à l’Organisation d’évaluer et de corroborer de manière indépendante les renseignements communiqués.

Si les enquêteurs n’ont aucun moyen de prendre contact avec vous et de demander des renseignements précis, l’enquête sera plus complexe et aura moins de chances d’aboutir. Si vous souhaitez garder l’anonymat, pensez à communiquer une adresse électronique valide dans le champ « Adresse e-mail anonyme ». Cette adresse ne sera pas communiquée à l’OMS et ne servira que pour vous envoyer des notifications lorsque Bureau des services de contrôle interne publie un nouveau message à votre intention dans le service de signalement.

Veuillez communiquer les informations suivantes :

  • Quels actes répréhensibles allégués signalez-vous ?
  • Décrivez en détail ce qui s’est passé.
  • Qui a commis l’acte répréhensible allégué ? Quelqu’un d’autre était-il impliqué ? Indiquez les noms et fonctions complets, si possible.
  • Quand et où cela s’est-il produit ? Indiquez le lieu, les dates et les heures, si possible.
  • Comment la personne a-t-elle commis l’acte répréhensible allégué ?
  • Pourquoi croyez-vous que l’acte commis était inapproprié ?

Informations supplémentaires

Politique de l’OMS sur la prévention de l’inconduite sexuelle et les mesures destinées à y remédier

Travaux de l’OMS en matière de prévention et de lutte contre l’inconduite sexuelle (en anglais)

Politique OMS de prévention, de détection et de réponse à la fraude et la corruption

Code d’éthique de l’OMS (en anglais)

La politique de l’OMS de prévention et de lutte contre les représailles  (en anglais) s’applique à toutes les personnes (membres du personnel et autres) qui signalent de bonne foi un acte répréhensible présumé qui est important pour l’OMS d’un point de vue institutionnel et qui, du fait de son signalement, est susceptible de donner lieu à des représailles.