La qualité des services de santé : un impératif mondial en vue de la couverture santé universelle

Vue d’ensemble

Ce document – La qualité des services de santé : un impératif mondial en vue de la couverture santé universelle – montre l’importance décisive de la qualité dans la prestation des soins de santé. Au moment où les pays s’engagent à atteindre la couverture santé universelle d’ici 2030, on admet de plus en plus que, pour dispenser des soins optimaux, l’existence simultanée d’une infrastructure, de fournitures médicales et de prestataires de soins ne saurait suffire. L’amélioration de la prestation des soins de santé exige de mettre délibérément l’accent sur la qualité des services de santé, afin de dispenser en temps opportun des soins efficaces, sûrs et centrés sur la personne selon des modalités équitables, intégrées et efficientes. Par qualité des soins, il faut entendre le degré auquel des services de santé s’adressant à des individus et à des populations accroissent les chances d’obtenir les résultats de santé souhaités et sont conformes aux connaissances professionnelles actuelles.