Riesgos psicosociales y salud mental

Riesgos psicosociales y salud mental

La premura de tiempo, la falta de control sobre las tareas laborales, las largas horas de trabajo, el trabajo por turnos, la falta de apoyo y los daños morales son factores de riesgo importantes para el estrés ocupacional, el síndrome de desgaste profesional y la fatiga en los trabajadores de la salud.

WHO / Blink Media - Amanda Mustard
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Riesgos psicosociales y salud mental

Las exigencias intrínsecas del trabajo, la propensión individual y la mala organización del trabajo contribuyen a aumentar el estrés de los trabajadores de la salud.

El estrés laboral prolongado puede causar agotamiento, fatiga crónica, absentismo, elevado movimiento de personal, menor satisfacción de los pacientes y aumento de los errores de diagnóstico y tratamiento.

Medidas preventivas

Aplicar intervenciones en la organización:

Abordar los factores de riesgo psicosocial, por ejemplo, mediante la reducción de la carga de trabajo, cambios de horario, la mejora de la comunicación y el trabajo en equipo, de cara a reducir el malestar psíquico y mejorar los resultados laborales.

Ofrecer ajustes laborales razonables a los trabajadores con problemas de salud mental.

Capacitar:

a los gerentes para brindar apoyo a la salud mental de los trabajadores de la salud y de emergencias.

a los trabajadores de la salud y de emergencias en las cuestiones y la sensibilización en materia de salud mental a fin de mejorar sus conocimientos y actitudes respecto a la salud mental en el trabajo.

Poner en marcha intervenciones individuales mediante:

La utilización de intervenciones psicosociales universales (como el mindfulness o atención plena o los enfoques cognitivo-conductuales) con el fin de desarrollar habilidades de manejo del estrés, promover una salud mental positiva y reducir el malestar psíquico.

La provisión de intervenciones psicosociales (como la gestión del estrés y la capacitación en autocuidado o habilidades de comunicación) a los trabajadores de la salud y de emergencias que experimentan malestar psíquico.

El fomento de la actividad física —como el entrenamiento de resistencia, el entrenamiento de fuerza, el entrenamiento aeróbico, el entrenamiento con pesas y caminar— para mejorar la salud mental y la capacidad de trabajo.

Considerar la atención clínica de salud mental basada en la evidencia, ya sea centrando la atención en el trabajo o no, para los trabajadores que se reincorporan al trabajo después de una ausencia debida a afecciones de salud mental, con el fin de reducir sus síntomas y los días de ausencia.

Proporcionar estrategias orientadas a la recuperación, como el empleo con apoyo reforzado, para que las personas con trastornos mentales graves obtengan un empleo y lo mantengan.

Organizar las labores de tal manera que se reduzca la tensión debida al trabajo, optimizando la carga y el tiempo de trabajo, garantizando niveles seguros de dotación de personal, con pausas regulares y horarios flexibles (1).

Optimizar la duración de los turnos para evitar la fatiga, dando preferencia a la rotación de turnos hacia adelante (1).

Proporcionar alojamiento al personal de salud durante las operaciones de emergencia, con acceso a servicios de alimentación, instalaciones sanitarias y oportunidades recreativas.

Recurso

(1) Decent Working Time for Nursing Personnel: Critical for Worker Well-being and Quality Care

Organización Internacional del Trabajo. 2018.